01
15元猪脚饭、9元菜夹馍
自助模式渗透至大众化快餐领域
“自助”概念的价值正在持续提升。
近期,在北京备受欢迎的餐饮选择中,除了众多新晋的“首店”品牌,一种默默发展的品类——自助餐,也崭露头角。特别是以满足日常需求的快餐为主打的“平价自助”,似乎在一夜之间,从低调运营转为备受关注。
其中,位于国贸商圈的15.8元猪脚饭自助,在寸土寸金的地段,以极高的性价比“碾压”了众多竞争者。顾客到店后先选择肉类,猪脚现场切割盛取,然后可以前往素菜区自由选择,十余种菜品任选,主食、饮品乃至汤品均提供自助服务,充分满足了食客对“饭量”的需求。
此外,价格在10元以内的菜夹馍也涌现出不少新店。店内提供多种夹馍选择,整齐摆放着数十种小菜。尽管价格不高,但依然显得颇有“排面”。网络上甚至流传着一份“夹馍攻略”,指导如何从辣酱打底到锅巴、花生等配料,层层叠加。社交媒体上还兴起了一股比拼“夹馍数量”的风潮,鼓励“能夹多少夹多少”,有人技巧高超能将馍夹成180度水平,关键是要避免与老板对视……
除此之外,还有34元的麻辣香锅自助、32元的铁锅炖自助、36元的意大利面自助等。在朝阳合生汇,一家“草本烤鱼自助”推出了工作日专享的“29.8元错峰时段单人餐”。这些大众化的餐饮品类,结合独特的地理位置或用餐环境,以极高的性价比作为基础,成功制造了话题,并吸引了众多博主和探店达人的关注。
事实上,这些品类并非新兴事物,而是存在多年、已拥有广泛群众基础的大众化餐饮。出乎意料的是,在2026年自助餐风靡之际,它们借由这种模式获得了大量关注,成为许多上班族的“经济实惠之选”。
02
自助模式的“平民化重塑”
过去,传统自助餐的逻辑是“高价换取丰富性”——消费者支付高昂费用,以换取海鲜、和牛、刺身等稀有食材的无限量供应,核心在于炫耀性消费和社交资本。然而,几块钱的菜夹馍、16元的猪脚饭自助,其本质截然不同:它们是在10-20元的刚需价格区间内,通过“自助”形式解决了快餐行业普遍存在的“分量不足”和“选择单一”的痛点。
从高端海鲜自助到15元的猪脚饭自助,自助餐完成了从“奢侈体验”到“日常必需”的范式转变。
这并非自助模式的降级,而是自助形态的平民化重塑。
自助平民化现象背后,有几个方面值得深入探讨:
首先,对于猪脚饭、凉皮等大众化快餐品类,它们面临着刚性成本持续上涨的困境。传统的应对方式是提价或降低品质。然而,在当前环境下,这两种做法都容易招致消费者的不满。因此,“价格难以提升、成本居高不下”成为餐饮行业普遍面临的难题。自助模式将人工成本转化为消费者的自主选择权,为老牌品类注入了新的活力。
平价自助餐近两年呈现出蓬勃发展的态势,也为更多刚需品类带来了机遇。与其在低价竞争中内耗,不如寻求新的突破方式。
比格比萨创始人赵志强曾指出,当前的自助餐饮正处于快速变革阶段,从常见的海鲜烧烤自助逐渐转向小型化、精细化的品类。在此背景下,整个行业加速洗牌,促使品牌不断创新,许多餐厅希望通过自助形式降低人均消费,提升性价比,从而吸引更多顾客。
其次,品类严重同质化也是制约发展的一大难题。“自助”则成为了一个“便捷”的差异化标签。例如,铁锅炖原本是多人聚餐的“重”型餐饮,改造为自助后,单人用餐者也能同时品尝到不同风味的铁锅炖,这对品类爱好者而言具有独特的反差感和吸引力;猪脚饭门店随处可见,并无特别之处,但加上“自助”的光环,尤其是低价位与高昂租金形成的对比,瞬间营造出强烈的反差感。
除了出品形式上的差异,在社交平台上,许多商家强调“反差感”,例如极具视觉冲击力的夸张低价数字(5元、9元、15元),以及丰富的菜品陈列。甚至“老板真的不亏吗”这类猎奇的叙事,也能迅速引发大众的关注。这些反差符合流量传播的规律,也为传统、沉闷的品类带来了新的话题度。
换言之,自助既是一种经营模式,也可以被视为一种独特的“营销策略”。
第三,新一代消费者的价值观念转变:从追求“面子溢价”转向“里子满足”。新一代消费者(特别是00后)对“高端”叙事的敏感度逐渐降低,对奢华装修、品牌光环和仪式感营销的免疫力不断增强。里斯战略定位咨询的研究显示,Z世代消费者既看重产品质量和价格的实惠,也关注健康和口味刺激。77.5%的受访者认为成分健康是重要考量因素,而“高性价比”已成为仅次于“美味”的选购要素。
在社交媒体上,晒出“9元吃到饱”的成就感,正在取代过去炫耀米其林三星餐厅的优越感。这并非简单的“穷开心”,而是一种反向社交资本的构建——在小红书、抖音等平台,“省钱攻略”、“打工人套餐测评”等内容持续火爆,“会省钱”比“有钱”更显时髦。
未来,“自助+”很可能成为快餐店的标准配置:正如现在许多快餐店提供免费续饭一样,未来小菜、汤品、饮品等自助服务,或许将成为快餐店的基础服务项目。
03
高端品牌下沉,平价品牌崛起
自助模式的“分层竞争”将持续演进
平价自助餐的兴起,以及其全时段、全场景的覆盖,使得“自助”从一种偶发的消费选择,转变为融入日常生活的服务模式。
自助餐的热潮将继续蔓延,其模式也将不断细分和发展。
一方面,高端海鲜自助品牌正在集体“向下”调整。部分品牌转型为“海鲜市集火锅”,另一些则调整产品结构,转向更平价的自助模式,以吸引更广泛的消费者群体。例如,广州的铭门盛宴、亚马逊海鲜自助,以及福州雍和会推出的“小雍和海鲜”等。这既是市场现实的反映,也是品类自身主动转型的体现。
另一方面,平价小吃快餐领域,可能会涌现出更多自助形式。借助自助餐的东风,更多平价品类将参与到变革中,“万物皆可自助”的时代或许已不遥远。
相较于人均二三百元的高端自助餐,这些小吃快餐的自助形式“更具话题性”、“更便捷”、“更日常”。对消费者而言,决策成本很低。一位北京的白领评价道:“昂贵自助餐可能需要选择特殊时机前往,心理定位是能否‘吃回本’的‘博弈’;但平价自助则不然,无论何时何地用餐都很合适,日常即可消费,触手可及,它提供的是一种确定的满足感。特别是对于饭量大的男性食客,以猪脚饭自助为例,吃完猪脚还可以免费再添一份素菜盖饭,性价比极高。”
高端品牌的下沉,可视为一种“降维打击”;而平价品牌的向上发展,则是在以高性价比为基础,为顾客提供更优质的体验。至于处于中间地带的自助品牌,则将面临一场激烈的竞速赛。
特别是百元价格区间的中端自助品牌,竞争将更加白热化。这一价格带已诞生了许多现象级的“首店”,在各大城市制造了排队盛况,令人印象深刻。然而,中端自助普遍面临“高成本、低利润”的经营现实,这也是其“软肋”。
通常情况下,中端自助的食材成本占比高达35%-45%,远超行业平均水平。该价格带需要通过“硬菜”吸引客流,对高价食材的依赖性强,且食材价格容易波动。同时,这类餐厅多选址于购物中心等人流密集区域,租金成本刚性极高。再加上损耗等因素,总而言之,中端自助的本质,是在极低利润空间下,依靠高流量和高周转来维持运营的“艰辛生意”。
例如,近期在北京出现的新品牌“Magrite披萨自助”,在社交媒体上被网友誉为“比格最强劲敌”。相似的价格和产品定位,引发了消费者一系列的对比和衡量。这也侧面反映出中端自助市场的激烈竞争。
业内人士认为,在当前的时代背景下,自助模式的红利期将持续较长时间。在此前提下,自助餐将继续细分。品类、价格带、自助程度的细分……品类将进一步垂直化:未来可能会出现“麻辣烫自助”、“螺蛳粉自助”、“减脂餐自助”等更聚焦的品类切口。分层竞争将持续深化,并不断“内卷”。
04
总结
如果说以金钱豹等品牌为代表的高端自助餐引发的潮流是第一次自助餐革命(2005-2015年),那么以比格、龍歌等品牌为代表的“质价比”自助餐潮流的兴起,可视为第二次革命。当前,大众化快餐品类正迎来一批价格更为亲民的自助形式,引领“消费务实”的叙事,并呈现出燎原之势,这标志着第三次革命。
这场革命的本质并非“自助餐变得更便宜了”,而是“自助餐回归了其本源价值”:一种让消费者在可控预算内获得最大化选择的餐饮形式。
在此模式下,不同细分领域的商家将面临各自不同的挑战:
平价自助需要回答:如何实现极致的成本控制?
中端自助需要回答:为何其价格是快餐自助的三倍?
高端自助需要回答:如何通过稀缺性创造价值?
未来,自助餐赛道将不再是单一的竞争领域,而是一个横跨10元至500元价格区间、覆盖从早餐到宵夜全时段、融合了快餐、精品餐饮乃至高端餐饮的“超级生态”。在这个成熟的生态模式中,商家与顾客之间的关系,并非简单的“谁占了便宜”的博弈,而是一场实现体验升级的双赢。
本文来源于微信公众号“餐企老板内参”,作者:王盼,已获得36氪授权发布。

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